Konfigurationshilfen
E-Mail Konfiguration
E-Mail Konfiguration - IMAP
| Benutzername: | Ihre Emailadresse in Kleinschrift |
| Passwort: | Ihr Passwort/Kennwort (Groß/Kleinschreibung beachten) |
| E-Mail Adresse: | Ihre Emailadresse in Kleinschrift |
| Posteingangsserver: | imap.ktk.de |
| Posteingangsserver Port: | 993 |
| Posteingangsserver Verschlüsselung: | SSL/TLS |
| Postausgangsserver: | smtp.ktk.de |
| Postausgangsserver Port: | 587 |
| Postausgangsserver Verschlüsselung: | STARTTLS |
| Webmail: | https://webmail.kevag-telekom.de/ |
E-Mail Konfiguration - POP3
| Benutzername: | Ihre E-Mail Adresse in Kleinschrift |
| Passwort: | Ihr Passwort/Kennwort (Groß/Kleinschreibung beachten) |
| E-Mail Adresse: | Ihre E-Mail Adresse in Kleinschrift |
| Posteingangsserver: | pop3.ktk.de |
| Posteingangsserver Port: | 995 |
| Posteingangsserver Verschlüsselung: | SSL/TLS |
| Postausgangsserver: | smtp.ktk.de |
| Postausgangsserver Port: | 587 |
| Postausgangsserver Verschlüsselung: | STARTTLS |
| Webmail: | https://webmail.kevag-telekom.de/ |
Anleitungen zur Postfacheinrichtung für verschiedene E-Mail Programme
Hier erhalten Sie Anleitungen zu den gängigsten E-Mail-Programmen im PDF-Format.
Falls eine Anleitung zu dem von Ihnen verwendeten E-Mail Programm nicht aufgeführt werden sollte, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden diese Anleitung dann in Absprache mit Ihnen ggfs. nachpflegen.
- pdfManuelle Einrichtung K9 auf AndroidDateigröße: 521,31 KB, Dateiformat: pdf
- pdfAutomatische Einrichtung Microsoft Outlook 2010Dateigröße: 172,27 KB, Dateiformat: pdf
- pdfManuelle Einrichtung Microsoft Outlook 2010Dateigröße: 454,29 KB, Dateiformat: pdf
- pdfAutomatische Einrichtung Mozilla Thunderbird 45Dateigröße: 164,01 KB, Dateiformat: pdf
- pdfManuelle Einrichtung Mozilla Thunderbird 45Dateigröße: 184,46 KB, Dateiformat: pdf
- pdfManuelle Einrichtung iPhone MailDateigröße: 936,90 KB, Dateiformat: pdf
Rufumleitung einrichten
Rufumleitung Einrichten
Um eine Rufumleitung einzurichten loggen Sie sich bitte in unserem Kundencenter ein.
Wählen Sie im nächsten Schritt das Feld "Rufnummer" in der Aufstellung Links. Klicken Sie nun bei der gewünschten Rufnummer rechts auf "Bearbeiten".
Tragen Sie jetzt im Feld "Zielrufnummer für Weiterleitungen" die Nummer ein auf welche Sie Ihre Anrufe empfangen möchten. In den Punkten darunter können Sie auswählen wann Ihre eingerichtete Rufumleitung einspringen soll. (alle Anrufe, bei Besetzt, nach einer gewissen Zeitspanne oder bei Nichterreichbarkeit)
Abschließend wählen Sie das Feld "Einstellungen übernehmen". Nun ist Ihre Rufumleitung wie gewünscht eingerichtet.
Sollten Sie Probleme bei der Einrichtung haben stehen Ihnen unsere Mitarbeiter Mo.-Fr. von 9-20 Uhr und
Sa. 9-15 Uhr unter der 0261 20162 222 gerne zur Verfügung.
Inbetriebnahme von Endgeräten (Modems/Router)
Inbetriebnahme von Endgeräten (Modems/Router)
Wenn Sie ein neues Endgerät an Ihrem Anschluss in Betrieb nehmen möchten, schließen Sie dieses vorzugsweise per LAN an Ihren Rechner an.
Beim Versuch, eine Webseite aufzurufen, werden Sie in der Regel automatisch auf unsere Provisionierungsseite acs.ktk.de weitergeleitet.
Sollte die automatische Weiterleitung nicht funktionieren, so rufen Sie die Seite bitte manuell auf.
Wählen Sie dort zunächst aus, ob Sie ein einfaches Modem oder einen Router (z.B. Fritz!Box) in Betrieb nehmen möchten.
Im darauf folgenden Schritt werden Sie dazu aufgefordert, Ihre Kundennummer und einen Provisionierungscode einzugeben.
Dieser sollte - sofern Sie das Gerät von uns bekommen haben - in Papierform beiliegen.
Haben Sie keinen Provisionierunscode zur Hand, können Sie diesen bei uns anfordern und dann im Kundencenter unter dem Menüpunkt "Sicherer Austausch" abrufen.
Nach Eingabe der Daten starten Sie dann den Vorgang mit entsprechender Schaltfläche in der Fensterecke rechts unten.
Die Registrierung nimmt nun ein wenig Zeit in Anspruch. Ist der Vorgang abschlossen, werden Sie mit einem entsprechenden Hinweis darüber in Kenntnis gesetzt.
VoIP-Konfiguration
Für eine Standartkonfiguration benötigt man diese Angaben in der Regel nicht unbedingt, das diese durch die Provisionierung alle bereits auf die Fritz!Box übertragen werden.
Bei manueller Einrichtung der Rufnummer in der Fritz!Box werden die Angaben der Standart-Konfiguration benötigt.
Für die Einrichtung von IP-Telefone helfen die Angaben der erweiterten Konfiguration weiter.
Standart-Konfiguration
| Rufnummer | Ihre Rufnummer. |
| Realm / Registrar / SIP-Server | sip.ktk.de |
| Benutzername für Registrierung | Ihre Rufnummer in nationaler Schreibweise, ohne Trenner. Bei Anlagenanschlüssen die Rufnummer der Zentrale. Beispiel: 0261201620 |
| Benutzername für Authentifizierung | Ihre Rufnummer in nationaler Schreibweise, ohne Trenner. Bei Anlagenanschlüssen die Rufnummer der Zentrale. Beispiel: 0261201620 |
| Passwort für Authentifizierung | Das Passwort zur Rufnummer. Bitte Groß/Kleinschreibung beachten. |
| Rufnummernformat | Normale deutsche Schreibweise ohne jegliche Trenner: * Im Ortsnetz: Ohne Ortsnetzkennzahl/Landeskennzahl, z.B. 201620: nur abgehend * Mit Ortsnetzkennzahl mit führender 0, z.B. 0261201620: für deutsche Nummern * Mit Landekennzahl mit führender 00, z.B. 0049261201620: abgehend alle, ankommend nur international * abgehend auch möglich: +E.164 Format, z.B. +49261201620 |
| Ausgehende Notrufe | Ohne Vorwahl |
| Ausgehende Sonderrufnummern | Ohne Vorwahl |
erweiterte Konfiguration und Informationen
| Proxy-Server | keiner bzw. sip.ktk.de |
| STUN-Server | keiner |
| Zielrufnummer in | SIP-Anfrage URI Benutzername |
| 0900 Rufnummern (Offline-Billing) | Nein |
| Overlap-Dialing | Nein, wird nicht unterstützt. Bitte Blockwahl nutzen. |
| Direkte Durchwahl bei Anlagenanschlüssen | Wird unterstützt. |
| Eingehende Anrufe mit verlängerter Rufnummer | Wird unterstützt. |
| DTFM-Methode | RFC2833 telephone-event |
| Übermittlung anderer Rufnummern (CLIP-no-screening) | Wird unterstützt, sofern dieses Merkmal für Ihre Rufnummer freigeschaltet ist. Die gewünschte Rufnummer in einem von * P-Preferred-Identity Benutzername (bevorzugt) * From Benutzername |
| Anonymes Anrufen (CLIR) | Wird unterstützt. Mindestens eines von: * RFC 3325 privacy: id (Wenn möglich diese Einstellung verwenden. Wird für eingehend verwendet.) * Anzeigename anonymous * Anzeigename Anonymous * Benutzername anonymous * Prefix *31* für das Ziel, z.B. *31*0261201620 |
| FAX mit T.38 | Nein, wird aber durchgeleitet, wenn die Gegenstelle es unterstüzt. |
| Rufumleitung mit 302 | Wird unterstützt. |
| Unterstützte SIP-Methoden | REGISTER, INVITE, OPTIONS, UPDATE |
| Session-Timer | Wenn verwendet wird SIP-UPDATE bevorzugt. |
| Audio-Codecs | * G.711 a-Law (muss unterstützt werden) * G.711 µ-Law (muss unterstützt werden) * G.722 (Unterstützung ist abhängig von Gegenstelle) * Opus (Unterstützung ist abhängig von Gegenstelle) |
| G.711 Audio-Packetierungs-Intervall (ptime) | 20 ms |
| SIP/SIPS IP-Bereich des Servers | 82.115.96.160/27 |
| RTP/SRTP IP-Bereich des Servers | 82.115.96.160/27 |
| SIP Port des Servers | 5060 UDP/TCP |
| SIPS Port des Servers | 5061 TCP |
| RTP Port-Bereich des Servers | 30000 - 65535 |
| SIP Transport | UDP, TCP |
| SIPS Transport | TLS |
| SIPS | wird unterstützt |
| SRTP | wird unterstützt, bitte zusammen mit SIP über TCP oder SIPS verwenden. |
| Opportunistisches SRTP (nach RFC8643) | wird unterstützt, bitte zusammen mit SIP über TCP oder SIPS verwenden. |
| Quality of Service Paketklassifizierung | SIP/SIPS: EF (DSCP), RTP/SRTP AF31 (DSCP) |
| NAT-Erkennung durch Server | Ja, private IPs werden durch die IP der Anfrage ersetzt. |
| Hinweis bei Einsatz einer Firewall | Der von Ihrer Telefonanlage in einem REGISTER gesendete Port muss dauerhaft für eingehedes SIP offen sein. Es sollte möglichst ein fester Port (z.B. 5060) konfiguriert werden. |
| Benötigte Bandbreite: | <100 Kbit/s symmetrisch pro gleichzeitigem Gespräch |
A-DSL Logins
A-DSL Zugang bundesweit
| Benutzername: | benutzername@rz-online.de |
| Passwort: | Passwort/Kennwort (Groß/Kleinschreibung beachten) |
A-DSL Zugang (regio flat)
| Benutzername: | benutzername#ktk@cx-dsl |
| Passwort: | Passwort/Kennwort (Groß/Kleinschreibung beachten) |
Webspace
Webspace
| Benutzername: | Ihr Benutzername |
| Passwort: | Ihr Passwort/Kennwort (Groß/Kleinschreibung beachten) |
| Servername: | home.ktk.de |
| Protokoll: | SFTP |
| Port: | 22 |
| document root: | /www |
| IP-Adresse: | 2a02:1628:0:c002::132 bzw. 212.7.160.132 |
Bitte laden Sie alle Dateien in den vorhandenen Ordner /www hoch und benennen Sie die Startseite mit index.html bzw. index.php.
Wir empfehlen FileZilla für den Zugang zu Ihrem Webspace.
Umstellung der PHP-Version
Die PHP-Version lässt sich mit Hilfe einer .htaccess-Datei individuell festlegen und umstellen.
Diese Datei muss in Ihrem Stammverzeichnis(1) liegen und folgenden Inhalt haben:
SetEnv PHP_VERSION 80
80 steht dabei für Version 8.0, 74 für Version 7.4 usw. Auf diese Weise können Sie bei Problemen temporär auch wieder auf ihre bisherige Version umstellen, bis die PHP-Skripte unter der neuen Version lauffähig sind.
Sie können Ihren Webauftritt bis zum 30.11.2022 selbst umstellen. Ab dem 01.12.2022 nehmen wir für Sie die Umstellung vor.
(1) in der Regel ist dies der Ordner www in Ihrem Webspace
Fernwartung
aktuelle Wartungen
