Update: 20.08.2026 - 10:41 Uhr

Derzeit kommt es aufgrund anhaltender Probleme bei der Stromversorgung weiterhin zu erheblichen Beeinträchtigungen bei Internet, Telefon und TV in Teilen unseres Versorgungsgebiets.

Unter diesen Umständen ist es leider noch nicht möglich, mögliche Störungsquellen im Kabelnetz vollständig zu lokalisieren und einzugrenzen. Unsere technischen Abteilungen arbeiten weiterhin eng zusammen und stehen in laufendem Austausch mit dem zuständigen Energieversorger.

Wir bitten weiter um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld.

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Update: 20.08.2026 - 06:06 Uhr

Die aktuelle Störungslage ist weiterhin sehr unübersichtlich. Unsere technischen Teams und Techniker arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, sich einen umfassenden Überblick über die betroffenen Standorte zu verschaffen und die erforderlichen Reparaturmaßnahmen entsprechend zu priorisieren.

Aufgrund des großflächigen Schadensbildes ist es leider nicht möglich, alle betroffenen Standorte gleichzeitig anzufahren und zu bearbeiten. Unsere Teams prüfen daher fortlaufend, an welchen Standorten Reparaturarbeiten bereits möglich sind und in welcher Reihenfolge diese durchgeführt werden können.

Wir setzen alles daran, die bestehenden Störungen so schnell wie möglich zu beheben und die betroffenen Standorte schrittweise wieder in Betrieb zu nehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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Update: 19.08.2026 - 23:08 Uhr

Derzeit lässt sich das genaue Ausmaß der Schäden am Kabelnetz der KEVAG Telekom noch nicht abschließend beurteilen. In einigen Bereichen des Westerwaldes sind die betroffenen Standorte aufgrund der aktuellen Situation noch nicht zugänglich bzw. laufen noch Aufräumarbeiten und die Stromversorgung konnte durch den zuständigen Energieversorger teilweise noch nicht wiederhergestellt werden.

Unser Krisenmanagement hat unsere technischen Teams und Techniker bereits über die Situation informiert. Die erforderlichen Vorbereitungen für die anstehenden Reparaturarbeiten laufen bereits.

Sobald es die örtlichen Gegebenheiten und die Sicherheitslage zulassen, werden unsere Teams mit der Bestandsaufnahme und den notwendigen Reparaturarbeiten beginnen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt noch keine verlässliche Aussage zur Dauer der Beeinträchtigungen treffen können. Wir setzen alles daran, die betroffenen Bereiche schnellstmöglich wieder zu versorgen.

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Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund eines Unwetters kommt es derzeit zu erheblichen Beeinträchtigungen der Stromversorgung. Davon sind teilweise auch die Dienste Internet, Telefon und TV in unserem Kabelnetz betroffen.

Der Energieversorger arbeitet mit Hochdruck daran, die Stromversorgung schnellstmöglich wiederherzustellen und die Beeinträchtigungen so kurz wie möglich zu halten.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.