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Technische Hotline

0261 20162-222

Mo-Fr 08:00 - 20:00 Uhr und Sa 09:00 - 15:00 Uhr
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Beratung

0261 20162-210

Mo-Fr 09:00 - 18:00 Uhr

Aktuelle Wartungen & Störungen

Top-Information - Gesamtes Versorgungsgebiet
Typ:
Top-Information
Status:
Abgeschlossen
Letzte Aktualisierung:
17.04.2026 - 10:57 Uhr
Ausfallgrund:
Umstrukturierung der TV-Transportströme
Betroffene Dienste:
Internet, Telefon und TV
Ort/e:
Gesamtes Versorgungsgebiet
bis voraussichtlich:
Abgeschlossen
Erläuterungen:
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

im Zuge einer technischen Umstellung zur Verbesserung von Bandbreite sowie Qualitäts- und Zukunftssicherheit unseres Kabelnetzes wurden zahlreiche TV-Sender neu zugeordnet. Dadurch hat sich die Senderbelegung im gesamten Versorgungsgebiet geändert.

Um weiterhin alle Programme wie gewohnt zu empfangen, ist ein Sendersuchlauf an Ihrem Fernsehgerät erforderlich. Diese Einstellung kann ausschließlich direkt an Ihrem Gerät vorgenommen werden.
Unterstützung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fernsehgeräts oder bei einem Radio- und Fernsehtechniker in Ihrer Nähe.

Verliert Ihr TV-Gerät über Nacht die Sender, prüfen Sie bitte, ob die automatische Senderaktualisierung aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Top-Information - Breitscheid, Roßbach Wied
Typ:
Top-Information
Status:
In Bearbeitung
Letzte Aktualisierung:
17.04.2026 - 10:56 Uhr
Ausfallgrund:
Dringende Reparaturarbeiten
Betroffene Dienste:
Internet, Telefon und TV
Ort/e:
Breitscheid, Roßbach Wied
bis voraussichtlich:
20.04.2026 8:30 - 13:00 Uhr
Erläuterungen:
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund dringender Reparaturarbeiten kommt es am Montag, den 20.04.2026 zwischen 8:30 und 13:00 Uhr zu temporären Beeinträchtigungen bei Internet, Telefon und TV im folgenden Gebiet:

Breitscheid, Roßbach Wied

Unsere Techniker setzen alles daran, die Beeinträchtigungen so kurz wie möglich zu halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Wartung - Kirburg, Norken, Nisterberg, Bölsberg, Lautzenbrücken, Langenbach b. Kirburg, Neunkhausen
Typ:
Wartung
Status:
In Bearbeitung
Letzte Aktualisierung:
17.04.2026 - 10:56 Uhr
Ausfallgrund:
Umlegung der Signalzuführung
Betroffene Dienste:
Internet, Telefon und TV
Ort/e:
Kirburg, Norken, Nisterberg, Bölsberg, Lautzenbrücken, Langenbach b. Kirburg, Neunkhausen
bis voraussichtlich:
28.04.2026 22:00 Uhr - 29.04.2026 04:00 Uhr
Erläuterungen:
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund einer Wartung kommt es vom 28.04.2026 22:00 Uhr - 29.04.2026 04:00 Uhr zu temporären Beeinträchtigungen bei Internet, Telefon und TV im Gebiet:

Kirburg, Norken, Nisterberg, Bölsberg, Lautzenbrücken, Langenbach b. Kirburg, Neunkhausen

Unsere Techniker setzen alles daran, die Beeinträchtigungen so kurz wie möglich zu halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Letzte Aktualisierung: 19.04.2026 - 03:50:15 Uhr