Neben einem aktiven Vertrag wird ein Account und eine E-Mail-Adresse benötigt.

Der Account dient bei E-Mails als Postfach in denen die E-Mails abgelegt werden. 
Ein standardmäßiger Account enthält eine Postfachgröße von 1GB. 
Die Postfächer können über das Kundencenter kostenpflichtig erweitert/vergrößert werden. 
 

Ein Account kann über das Kundencenter unter der Rubrik Accounts erstellt werden. https://kundencenter.kevag-telekom.de/accounts/

Gehen Sie dazu in der oberen rechten Ecke auf den Button „Neues Postfach“ hinzufügen.

Wählen Sie nun einen Accountnamen aus sowie ein Passwort und legen diesen an. 

Eine E-Mail Adresse können Sie in Ihrem Kundencenter unter dem Reiter Email erstellen. https://kundencenter.kevag-telekom.de/emails/

Gehen Sie dazu in der oberen rechten Seite auf den Button „Neue E-Mail Adresse“ hinzufügen.

Tragen Sie nun bei der Zeile Email den gewünschten Namen ein und wählen die gewünschte Email Domain aus.

In der Zeile Ziel wählen Sie nun den gewünschten Account aus, in dessen Postfach die Mails der erstellten E-Mail Adresse abgelegt werden sollen.

Ja, es ist möglich, dass mehrere E-Mail Adressen auf einen Account zeigen.
Das ist vergleichsweise so, als würden Sie mehrere Namensschilder auf einen Briefkasten kleben.

Wenn mehrere E-Mail Adressen auf einen Account zeigen, haben Sie die Möglichkeit, beim Versenden von E-Mails zwischen den verschiedenen E-Mail Adressen zu entscheiden.

Um das Passwort Ihrer E-Mail Adresse zu ändern muss das Account Passwort geändert werden.

Das Passwort für den Account können Sie im Kundencenter unter der Rubrik „Passwort ändern“ anpassen. https://kundencenter.kevag-telekom.de/changePassword/

Wählen Sie dazu den Account aus für den Sie das Passwort ändern möchten und gehen auf „Weiter“.

Im nächsten Schritt können Sie ein neues Passwort festlegen.

Unter Umständen kann es eine kurze Zeit dauern, bis das Passwort vollständig übernommen wurde.

Ihre E-Mails können Sie direkt über das Kevag Telekom Webmail abrufen. https://webmail.kevag-telekom.de/

Ebenfalls können Sie Ihre E-Mails über Drittanbietersoftware wie bspw. Outlook, Thunderbird oder den integrierten Mail Client Ihres Smartphones/Tablets abrufen.

Schauen Sie sich dafür bitte unsere E-Mail Konfigurationshilfen an. https://www.kevag-telekom.de/support/konfigurationshilfen

Privatkunden erhalten 1GB Speicherplatz je Postfach; Geschäftskunden 5 GB je Postfach.

Wenn Sie eine Vergrößerung ihres Postfaches wünschen, können Sie dies jerderzeit online im Kundencenter unter https://mein.ktk.de in der Rubrik "Shop/Postfach-Upgrades" durchführen.

Wenn Ihr E-Mail Postfach droht die maximale Kapazität zu erreichen oder voll ist, sollten Sie entweder ein Postfach Upgrade buchen oder einige E-Mails löschen. Wenn ihr Postfach komplett voll ist, können Sie keine E-Mails mehr empfangen.

Löschen Sie nicht mehr benötigte E-Mails aus Ihrem Postfach um wieder Platz zu schaffen.
Wir empfehlen dies direkt über das Webmail Portal zu erledigen https://webmail.kevag-telekom.de/
da so sichergestellt werden kann, dass die E-Mails vollständig vom Postfach entfernt wurden. 

Wenn Sie eine Vergrößerung ihres Postfaches wünschen, können Sie dies jerderzeit online im Kundencenter unter https://mein.ktk.de in der Rubrik "Shop/Postfach-Upgrades" durchführen.

Email-Kunden aus anderen Netzen können in Verbindung mit dem DTAG Speedport keine Mails versenden. Die deutsche Telekom hat in einigen Baureihen und Softwareständen feste Mail-Server listen eingepflegt. Dies lässt sich meist nur umgehen in dem man diese Funktion ausstellt.

1.) In Speedport einloggen
2.) Punkt "Internet" anwählen
3.) links "Liste der sicheren Email-Server" anklicken
4.) Häkchen bei "Liste der sicheren Email-Server verwenden" heraus nehmen. Speichern.
5.) aus Speedport ausloggen.

Ja. Die Deutsche Telekom bietet einen Freemaildienst an, zu dem Sie Ihre Mailadresse übernehmen können. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Homepage der Deutschen Telekom.

Link Deutsche Telekom