array(5 items) settings => array(4 items) defaultCategoryId => '1' (1 chars) sideBar => '1' (1 chars) onlyShowRedirect => '1' (1 chars) redirectPage => '378' (3 chars) faqEntry => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entity (uid=8, pid=269) faqQuestion => protected'Wie erreiche ich die technische Hotline?' (40 chars) faqAnswer => protected'<p>Unsere <a href="t3://page?uid=371">technische Hotline</a> können Sie bequ
em per E-Mail oder Telefon erreichen.</p> <p>Um Ihnen schnellstmöglich helf
en zu können halten Sie bitte Ihre Kundennummer und Ihre Telefon-PIN bereit.
</p> <p>Telefonisch steht Ihnen unsere Hotline unter der Telefonnummer 0261
/ 20162-222 und auch per E-Mail unter <a href="https://www.kevag-teleko
m.de/"><strong>hotline@kevag-telekom.de</strong></a> zur Verfügung.</p>' (456 chars) path_segment => protected'' (0 chars) faqCategory => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001e590000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqCategoryprototypepersistent entity (uid=4, pid=269) catName => protected'Allgemein' (9 chars) catDescription => protected'Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu allgemeinen Themen.' (67 chars) path_segment => protected'' (0 chars) uid => protected4 (integer) _localizedUid => protected4 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected4 (integer)modified pid => protected269 (integer) faqRelated => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\Generic\LazyObjectStorageprototypeobject (4 items) 0000000000001eac0000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entity (uid=5, pid=269) faqQuestion => protected'Ich weiß meinen Usernamen/mein Kennwort für das Kundencenter nicht mehr. W
ie erhalte ich neue Zugangsdaten?' (109 chars) faqAnswer => protected'<p>Wenn Sie Ihre Zugangsdaten verlegt haben, so besteht die Möglichkeit Ihne
n ein neues Passwort zu erstellen. Dafür bestehen wir in Ihrem eigenen Inter
esse auf einer Legitimation.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie aber: </stro
ng><br /> Wenn wir für Sie ein neues Passwort erstellen, kann das Auswirkung
en auf Ihre Systeme haben, da in der Regel diese Zugangsdaten identisch mit
Ihrem Postfach-Account oder Webspace-Account bei uns sind und Sie diese Date
n neu im entsprechenden Programm hinterlegen müssen (z.B. Outlook, etc.).</p
> <p><strong>WICHTIG:</strong><br /> Keiner unserer Mitarbeiter wird Sie na
ch Ihrem Passwort fragen und dieses ist auch für keinen unserer Mitarbeiter
im Klartext einsehbar. Bitte behandeln Sie Ihre Kennwörter mit äußerster Sor
gfalt und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.</p> <p><br /> Bitte wende
n Sie sich an unsere Technische Hotline / Vertrieb Privatkunden um ein neues
Passwort erstellt zu bekommen.</p> <p><strong>Technische Hotline:</strong>
</p> <p><a class="mail" href="mailto:hotline@kevag-telekom.de" title="Öffne
t ein Fenster zum Versenden einer E-Mail">hotline@kevag-telekom.de</a></p>
<p>0261/20 16 22 22<br /> (Mo.-Fr. 8:00 bis 20:00 Uhr und Sa 9:00 bis 15:00
Uhr)</p> <p><strong>Privatkundenvertrieb:</strong></p> <p><a href="mailt
o:vertrieb-pk@kevag-telekom.de" title="Öffnet ein Fenster zum Versenden eine
r E-Mail">vertieb-pk@kevag-telekom.de</a></p> <p>0261/20 16 22 10<br /> (Mo
.-Fr. 8:00-18:00 Uhr)</p> ' (1473 chars) path_segment => protected'' (0 chars) faqCategory => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001e950000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqCategoryprototypepersistent entity (uid=2, pid=269) catName => protected'KTK ON' (6 chars) catDescription => protected'<p>Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren KTK ON Produkten<
/p>' (79 chars) path_segment => protected'' (0 chars) uid => protected2 (integer) _localizedUid => protected2 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected2 (integer)modified pid => protected269 (integer) faqRelated => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\Generic\LazyObjectStorageprototypeobject (empty) uid => protected5 (integer) _localizedUid => protected5 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected5 (integer)modified pid => protected269 (integer) 0000000000001eab0000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entity (uid=9, pid=269) faqQuestion => protected'Was tun bei einer Internet-/Telefonie-Störung?' (46 chars) faqAnswer => protected'<p>Wenn Ihr Telefon- bzw. Internetanschluss gestört ist, führen Sie bitte fo
lgende Schritte aus:</p> <p>Kontrollieren Sie bitte als erstes die Verkabel
ung: alles noch fest gesteckt und Geräte hat Strom ?</p> <p>Bei Fritz!Boxen
ist ein einfacher Neustart meist ausreichend. Trennen Sie hierfür die Strom
versorgung für 10 Sekunden und schließen die Box wieder an, nach wenigen Min
uten sollte sich die Fritz!Box wieder einbuchen.</p> <p>Sollte diese nicht
funktionieren wiederholen Sie den Vorgang, lassen dabei die Fritz!Box aber m
indestens 5 Minuten vom Strom.</p> <p>Falls SIe eine Fritz!Box oder sonst
igen Router hinter einem Kabel-Modem betreiben<br /> helfen in der Regel die
se Schritte </p> <p><strong>Es ist sehr wichtig die Reihenfolge einzuh
alten, da ansonsten die Störung eventuell nicht behoben werden kann.</strong
></p> <ol> <li>Kabel-Modem von der Stromversorgung trennen.</li> <li>FRIT
Z!Box Fon von der Stromversorgung trennen.</li> <li>Nach mind. 30 Sek. das
Kabel-Modem wieder einschalten und warten bis das Modem wieder online ist.</
li> <li>FRITZ!Box wieder an den Strom und warten, bis die Power-Leucht
e aufhört zu blinken.</li> <li>Nach kurzer Zeit sollte der Computer die Ver
bindung ins Internet aufgebaut haben.</li> </ol> <p>Sollten dennoch Probl
eme auftreten, wenden Sie sich bitte an unsere <link https://www.ktk.de/i
ndex.php?id=36 _blank external-link-new-window "klicken Sie hier!">Techni
sche Hotline</link>.</p>' (1474 chars) path_segment => protected'' (0 chars) faqCategory => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001e950000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqCategoryprototypepersistent entitysee above (uid=2, pid=269) faqRelated => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\Generic\LazyObjectStorageprototypeobject (3 items) 0000000000001e2d0000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entitysee above (uid=8, pid=269) 0000000000001ebd0000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entity (uid=41, pid=269) faqQuestion => protected'Was tun wenn keine Gespräche möglich sind?' (42 chars) faqAnswer => protected'<p class="align-left">Machen Sie folgende Einstellungen auf Ihrer Fritz!Box:
<br /> <a href="http://fritz.box">http://fritz.box</a> <em>Übers
icht – Telefonie – Telefoniegeräte</em></p> <p><strong>1. Kein Telefongespr
äch möglich: </strong>Deaktivieren Sie die Rufnummernunterdrückung (Anonym)<
/p> <p><strong>2. Es wurde dem Telefon die falsche Rufnummer zugewiesen: </
strong><br /> <a href="http://fritz.box">http://fritz.box</a> &nb
sp;<em>Übersicht – Einstellungen – Telefonie – Nebenstellen (Telefoniegeräte
) </em><br /> Hier können Sie den einzelnen Telefonen (Fon1 / Fon2 / Fon3) d
ie Rufnummern zuweisen und auf welche Rufnummer ein Telefon reagieren soll.<
/p> <p><strong>3. Rufnummer ist nicht Registriert:</strong><br /> <a href="
http://fritz.box">http://fritz.box</a> <em>Übersicht – Telefonie
– Eigene Rufnummern</em></p> <p>Hier sehen Sie alle eingetragenen Internet
rufnummern, hinter jeder Rufnummer ist ein Button <em>Bearbeiten</em>. Wenn
Sie diesen anklicken können Sie die Zugangsdaten der Internetrufnummern über
prüfen (z.B. Benutzername / Kennwort…) Nach einer Änderung, drücken Sie bitt
e auf <em>Übernehmen</em>.</p>' (1170 chars) path_segment => protected'' (0 chars) faqCategory => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001ea40000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqCategoryprototypepersistent entitymax depth (uid=23, pid=269) faqRelated => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\Generic\LazyObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001ea30000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entitymax depth (uid=39, pid=269) uid => protected41 (integer) _localizedUid => protected41 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected41 (integer)modified pid => protected269 (integer) 0000000000001ea30000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entity (uid=39, pid=269) faqQuestion => protected'Wie bekomme ich Zugriff auf die FRITZ!Box?' (42 chars) faqAnswer => protected'<p>Standart Zugang </p> <p>http://fritz.box<br /> http:/
/192.168.178.1<br /> http://169.254.1.1</p>' (119 chars) path_segment => protected'' (0 chars) faqCategory => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001e950000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqCategoryprototypepersistent entitysee above (uid=2, pid=269) faqRelated => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\Generic\LazyObjectStorageprototypeobject (empty) uid => protected39 (integer) _localizedUid => protected39 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected39 (integer)modified pid => protected269 (integer) uid => protected9 (integer) _localizedUid => protected9 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected9 (integer)modified pid => protected269 (integer) 0000000000001e9f0000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entity (uid=127, pid=269) faqQuestion => protected'Wo finde ich die KTK Telefon-PIN?' (34 chars) faqAnswer => protected'<p>Sie finden die Telefon-PIN jederzeit im Kundencenter unter https://mein.k
tk.de für Sie einsehbar und änderbar.</p>' (117 chars) path_segment => protected'' (0 chars) faqCategory => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001e7b0000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqCategoryprototypepersistent entity (uid=1, pid=269) catName => protected'Rechnung und Vertrag' (20 chars) catDescription => protected'Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Ihren Vertrag & Rec
hnung. ' (83 chars) path_segment => protected'' (0 chars) uid => protected1 (integer) _localizedUid => protected1 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected1 (integer)modified pid => protected269 (integer) faqRelated => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\Generic\LazyObjectStorageprototypeobject (empty) uid => protected127 (integer) _localizedUid => protected127 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected127 (integer)modified pid => protected269 (integer) 0000000000001e960000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqEntryprototypepersistent entity (uid=128, pid=269) faqQuestion => protected'Was ist die KTK Telefon-PIN?' (28 chars) faqAnswer => protected'<p>Um sicherstellen zu können, dass wirklich Sie persönlich als Vertrag
sinhaber am Telefon sind, fragen wir Sie am Telefon nach einzelnen Stellen d
er KTK Telefon-PIN. Diese besteht aus 10 Ziffern und ist jederzeit im K
undencenter unter <a href="https://mein.ktk.de">https://mein.ktk.de</a> für
Sie<br /> einsehbar und änderbar.</p> <p>Bitte behandeln Sie diese PIN vert
raulich und verwenden sie nur bei Telefonaten mit Mitarbeitern der KEVA
G Telekom GmbH.</p>' (475 chars) path_segment => protected'' (0 chars) faqCategory => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 0000000000001e7b0000000000000000 => DK\Dkfaq2022\Domain\Model\FaqCategoryprototypepersistent entitysee above (uid=1, pid=269) faqRelated => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\Generic\LazyObjectStorageprototypeobject (empty) uid => protected128 (integer) _localizedUid => protected128 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected128 (integer)modified pid => protected269 (integer) uid => protected8 (integer) _localizedUid => protected8 (integer)modified _languageUid => protectedNULL _versionedUid => protected8 (integer)modified pid => protected269 (integer) categoryId => NULL faqId => '8' (1 chars) pid => 476 (integer)
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